kh789 มุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างไร
สารบัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย kh789 ซึ่งดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ kh789.cam เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้บริการทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ kh789 รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และช่องทางการติดต่อสื่อสารอื่น ๆ ที่เรามีกับท่าน การที่ท่านใช้บริการใด ๆ ของ kh789 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
kh789 ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ เราดำเนินการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนพื้นฐานของความยินยอม ความจำเป็นตามสัญญา และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ kh789 ได้ผ่านอีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง
kh789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากหลายแหล่งและหลายรูปแบบ ดังแสดงในตารางด้านล่าง ข้อมูลบางประเภทเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการให้บริการ ในขณะที่บางประเภทเป็นการเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ปัจจุบัน | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อบัญชี, เลขบัญชี, ธนาคารที่ใช้งาน | จำเป็น |
| ข้อมูลการทำธุรกรรม | ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดเงิน, ช่องทางชำระเงิน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาที่ใช้งาน | บริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นอุปกรณ์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ, จังหวัด (จาก IP Address) | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า, ประวัติแชท | ตามสมัครใจ |
นอกจากนี้ kh789 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น ฐานข้อมูลยืนยันตัวตนสาธารณะ หรือบริการตรวจสอบการฉ้อโกง เพื่อเสริมความถูกต้องของข้อมูลในระบบของเรา
kh789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้ เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในลักษณะอื่นโดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและได้รับความยินยอม
kh789 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ (automated decision-making) ที่ส่งผลกระทบสำคัญต่อท่านโดยไม่มีการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ของเรา
kh789 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้
| ผู้รับข้อมูล | วัตถุประสงค์ | พื้นฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ผู้ให้บริการชำระเงิน (ธนาคาร, TrueMoney, PromptPay) |
ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | จำเป็นตามสัญญา |
| ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) |
ตรวจสอบอายุและตัวตนผู้ใช้ | ข้อบังคับทางกฎหมาย |
| ผู้ให้บริการระบบความปลอดภัย (Fraud Detection) |
ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | ประโยชน์โดยชอบ |
| ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน (Cloud / Hosting) |
จัดเก็บและประมวลผลข้อมูลระบบ | ประโยชน์โดยชอบ |
| หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย | ตอบสนองต่อคำสั่งทางกฎหมาย | ข้อบังคับทางกฎหมาย |
ในกรณีที่ kh789 ต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ให้บริการภายนอก เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลเหล่านั้นมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมและเทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา โดยผ่านสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement)
kh789 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านหรือไม่มีกลไกการถ่ายโอนที่ถูกต้องตามกฎหมาย
kh789 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและปรับแต่งประสบการณ์ของท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
นอกจากคุกกี้ kh789 ยังอาจใช้เทคโนโลยีอื่น เช่น Local Storage, Session Storage และ Web Beacons เพื่อวัตถุประสงค์เดียวกัน
kh789 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง
แม้ kh789 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ท่านควรเก็บรักษารหัสผ่านของตนเองให้ปลอดภัยและไม่เปิดเผยต่อผู้อื่น หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที
kh789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาจะแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี นับจากวันทำรายการ | กฎหมาย AML และภาษี |
| บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปี หลังปิดบัญชี | ข้อบังคับทางกฎหมาย |
| ประวัติการติดต่อลูกค้า | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ |
| บันทึกความปลอดภัย (Log) | 12 เดือน | การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา kh789 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้ kh789 พร้อมรับคำร้องขอของท่านและดำเนินการตอบสนองภายในระยะเวลาที่กำหนด
ขอตรวจดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีที่อาศัยพื้นฐานผลประโยชน์โดยชอบ
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลกระทบย้อนหลัง
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหากเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิด
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถส่งคำร้องขอมาที่ [email protected] พร้อมระบุข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตนของท่าน kh789 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง
kh789 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของเราสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราใช้กระบวนการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านสงสัยว่าบุตรหลานของท่านกำลังใช้บริการเดิมพันออนไลน์ กรุณาติดต่อ kh789 ทันทีผ่านช่องทางแชทสด LINE หรืออีเมล [email protected] เราพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ kh789 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
เมื่อติดต่อมา กรุณาระบุ: ชื่อ-นามสกุล, ชื่อผู้ใช้หรืออีเมลที่ลงทะเบียน, รายละเอียดคำร้องขอ และเอกสารยืนยันตัวตน (หากจำเป็น) เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
kh789 มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกฉบับภายใน 30 วันตามปฏิทิน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
kh789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลของท่าน การที่ท่านใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ได้รับการแก้ไขนั้น
ความมุ่งมั่นของ kh789
เราออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยให้ความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นศูนย์กลาง
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 และ AES-256 เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
kh789 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
เราอธิบายชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน โดยไม่มีข้อกำหนดซ่อนเร้น
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายกำหนด
ระบบยืนยันอายุของเราทำงานอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจากการเข้าถึงบริการ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ kh789 พร้อมรับคำร้องขอและตอบข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
ศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยของ kh789